よくある質問FAQ

JRE POINTについて

JRE POINTカードはどこで作ることができますか?
アズ熊谷では、各ショップで発行できます。
JRE POINTカードはどこで利用できますか?
アズ熊谷の対象店舗のほか、カードの提示で貯まる・使えるJRE POINT加盟店の各駅ビル等でご利用いただけます。
※一部対象外店舗がございます。
※JRE POINT加盟店につきましてはコチラをごらんください。
JRE POINTを貯めるには?
対象店舗でのお会計時にJRE POINTカードをご提示ください。
原則100円(税抜)ごとに1ポイント貯まります。
※現金・クレジット・Suica・商品券でのお支払い時に貯まります。
※ポイントの後付けはできません。お会計時に必ずご提示ください。
JRE POINTを使うには?
アズ熊谷の対象店舗の他、カードの提示で貯まる・使えるJRE POINT加盟店の各ショップでお支払いの際、「1ポイント=1円」でご利用いただけます。
※一部対象外店舗・商品がございます。
※また、JRE POINT WEBサイトで商品と交換したり、Suicaへチャージすることもできます。詳しくはコチラをごらんください。
ポイント付与・利用対象外の商品はありますか
下記の商品やサービスについてはポイント付与・利用対象外です。
【ポイント付与・利用対象外のもの】
たばこ、商品券、ギフト券、切手、印紙等の金券類、箱代、旅行代金、処方箋による調剤薬、自動販売機、一部催事でのお買上、一部サービス(加工・修理代・送料等)、その他ポイント対象外と指定する店舗や商品・サービスの利用、売掛の入金等
JRE POINTの有効期限は?
お買物でポイントが貯まったり、ポイントをご利用いただく等、ポイント残高が変動した日から2年後の月末です。有効期限を過ぎるとポイントは失効します。
また、期間限定ポイントの場合は有効期限がレシートに表示されます。お早めにご利用ください。
登録している住所・電話番号・氏名等の変更希望、カードを紛失した場合
アズ熊谷の各ショップでは受け付けておりません。
JRE POINT WEBサイトでお手続きいただくか、JRE POINTコールセンター(TEL:0570‐036‐389/毎日:10:00~18:00)へご連絡ください。
※紛失に関しては24時間受け付けております。
JRE CARDとは?
株式会社ビューカードが発行するクレジットカードです。「JRE CARD優待店」でJRE CARDのクレジット払いをご利用いただくと、100円(税抜)につきJRE POINT 3ポイントがその場で貯まります。(ポイント還元率3%)
さらにクレジットカードご利用月の翌月中旬に、ご利用金額1,000円(税込)につきJRE POINTが5ポイント貯まります。(ポイント還元率0.5%)
※アズ熊谷は「JRE CARD優待店」です。
※一部対象外店舗がございます。
※詳しくはコチラをごらんください。
JRE CARDはどこで作ることができますか?
インターネットでのお申込みまたは館内に設置してある申込書をご郵送のうえお申込みください。
※各ショップ・インフォメーションで入会はできません。
※詳しくはコチラをごらんください。

びゅう商品券について

びゅう商品券はどこで買えますか?
6階「アズ熊谷事務所」にて販売しております。
※販売時間 10:00~17:00
びゅう商品券はどこで使えますか?
アズ熊谷はもちろん、JR東日本みどりの窓口やJR東日本管内の駅ビル・エキナカ等でご利用できます。
※詳しくはコチラをごらんください。

施設・設備について

特約駐車場はありますか?
アズ熊谷の特約駐車場が駅周辺にございます。アズ熊谷ショップでの当日のお買い上げ税込1,000円以上で1時間、税込3,000円以上で2時間の駐車サービス券を、各ショップにて発行します。その際に駐車場の整理券が必要となりますので、忘れずにお持ちください。
※ニット―モール駐車場は税込1,000円以上で3時間の駐車サービス券を進呈します。
※合算はできません。
※特約駐車場についてはコチラをご覧ください。
多目的トイレ・授乳室はありますか?
多目的トイレは本館4階、アズセカンド、アズイーストにございます。
授乳室は本館4階にございます。
詳しくは営業案内・アクセスの【施設案内】をご覧ください。
ベビーカートはありますか?
ベビーカートは本館1階、3階にございます。
喫煙所はありますか?
5階レストランフロア、アズイーストにございます。

その他

定休日・営業時間を教えてください。
定休日・営業時間の変更はトップページ右側に記載しています。
また、各ショップの営業時間についてはコチラをごらんください。
スタッフを募集しているショップはありますか?
コチラをご確認ください。
出店したいのですが。
コチラをご確認ください。